事業再構築補助金の申請における事業計画の作成にて、事業の実現性を高めるポイントにマーケティング理論の活用があります。今回は、アメリカの経営学者であり現代マーケティングの第一人者として知られるフィリップ・コトラー氏が提唱したマーケティングの基本となる５つのステップを、再構築補助金のケースに置き換えて事業計画のヒントを学びます！
「R・STP・MM/４P・I・C」
フィリップ・コトラー提唱
STEP１：調査（Reserch）
まず、実施事業をとりまく環境調査を実施する。世の中の流れや変化、市場の状況を分析し、世の中の現状を正しく捉えることが目的。（PEST分析、SWOT分析、ファイブフォース分析など）
➡コロナ禍の影響を受けるか否か。コロナ対策が可能な事業であるか。etc
STEP２：ターゲットの特定（STP）
市場を分類し、自社の立場を明確にして、ターゲットとなる顧客層を絞り込む。
Segmentation（市場の分割）→Targeting（標的市場の選択）→Positioning（位置取り）
➡近隣住民は何人いるのか→そのうちターゲットになり得る人は何人いるのか(若者・高齢者)。ネット販売の場合でもターゲットになり得る人は何人いるのか(利用者数や閲覧数により算出する)。
STEP３：マーケティングミックス（MM/４P）
自社の商品・サービスが、ターゲットとする顧客層へどのようにアプローチをするかを4つの視点から分析を行い、競合他社との差別化も行う。 Product（製品)、Price（価格）、Promotion（販売促進）、 Place（流通）の４つ。
➡他社商品より価格が1,000円ほど高いが、1年ほど長持ちするなど数値化する。無料SNS広告を利用することで、販促費が他社よりも20万円安く済むため利幅を取ることが出来る。etc
STEP４：戦略の目標設定と実行（Implementation）
実際に戦略・戦術を実行する際の数値目標の設定など、戦略を構築。「いつまでに」「誰が」「どこで」「どのように」「何をするのか」など具体的な行動計画を立て、実行に移す。
➡実施体制を決める（製品開発はAさん、広告・販促はＢさん、予算管理はＣさん、etc）
※実施体制は、複数人で行うと事業実現性が高くなります。
STEP５：モニタリング管理（Control）
効果を測定し、改善をするための戦略の見直しを実施。結果を踏まえて、改善が必要な箇所は計画を修正し、次の行動計画へ繋げる。
➡売上がなぜ上がらないのかを分析（目標のターゲットに広告が届いているか、販売方法は適正か、etc）
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